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1. DAN會員福利跟一般市面的旅遊保險有甚麼分別?  
     
2. 如何申請成為會員?  
     
3. TravelAssist 是甚麼?  
     
4. DAN提供的四個會員計劃之間有什麼主要區別?  
     
5. 我必須透露關於舊有傷患、意外或DCI 的那些資訊?  
     
6. 處理我的會員申請需要多長時間?  
     
7. 「快速辦理」可以怎樣縮短我的申請時間?  
     
8. 如果我離境(於DAN註冊的居住地)超於3個月或更長時間,我需要做什麼?  
     
9. DAN的保險是提供「次位保障」,即意味什麼?  
     
10. 如在家庭會員資格之下,我可以減除其他家庭成員的意外保險嗎?  
     
11. 我的會員支援計劃是否有旅程距離制約?  
     
12. 會員資格的有效期為多久?  
     
13. TravelAssist 的緊急撤離服務權益是包括潛水和非潛水事故嗎?

 
     
14. 申請DAN會員有什麼資格要求?  
     
15. 如何提出潛水意外保險索償?  
     
     
     
     
     
     
DAN會員福利跟一般市面的旅遊保險有甚麼分別?
     
 
首先,要把DAN說成一個提供保險服務的保險公司是不公平的,我們是一個國際性的潛水員互助機構,為潛水員提供緊急援助,及於潛水意外發生時,提供即時協助。在東南亞的各個潛水地區,我們均有資料及經驗處理潛水意外,特別是減壓病的治療援助。我們處於各區由不同義務潛水醫學專家所運作的緊急支援熱線,更是我們對潛水員的最佳支援服務。
 
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如何申請成為會員?  
     
 
請利用我們網頁上的表格。亞太區(包括中國)的總部是設於澳洲,所有本區的申請均由澳洲總部直接處理。
 
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TravelAssist 是甚麼?  
     
 
TravelAssist是DAN Asia Pacific 會員權益的一部分。TravelAssist 提供緊急撤離服務,並運送到適當的醫療設施,它不會支付您的醫療費用。
 
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DAN提供的四個會員計劃之間有什麼主要區別?
 
     
 
請參閱會員與保障部分的「保障計劃一覽表」, 它總結了各個計劃之間的區別。
 
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我必須透露關於舊有傷患、意外或DCI 的那些資訊?  
     
 
向DAN申報您現時及以往任何的嚴重傷患或健康狀況是非常重要。您需要下載健康聲明書,填上有關資料及連同會藉申請表寄回DAN Asia Pacific。您可能被要求遞交潛水健康證明文件(符合South Pacific Underwater Medicine Society 指引發出的Fitness to Dive証明)。
 
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處理我的會員申請需要多長時間?
     
 
經正常程序處理需約一個星期時間,亦需視乎您的居住地方,連同郵寄可能需時3個星期,文件才能到達您的郵寄地址。
 
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「快速辦理」 可以怎樣縮短我的申請時間?  
     
 
「快速辦理」是指DAN Asia Pacific收到你完整填妥的會藉申請表後(遇有付款或健康問題除外),如在星期一至四、星期五下午二時前到達,24小時內可完成辦理手續。如在週末收到,辦理程序會在72小時內完成。會員申請「快速辦理」需另加收費10澳元 (在澳洲境內須另加GST稅)。
 
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如果我離境(於DAN註冊的居住地)超於3個月或更長時間,我需要做什麼?
 
     
 
您必須聯絡DAN Asia Pacific行政部,電話+61 3 9886 9166 或以電子郵件聯繫info@danseap.org ,申報及瞭解您的選擇權益。以確保在意外事故的情況下,您的索償是合符條件的。在你離開申報的居住地一段較長時間前,我們建議你先跟DAN聯絡。
 
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DAN的保險是提供「次位保障」,即意味什麼?  
     
 
如果您已擁有其他保單保障,即旅行保險、健康保險, 和救護車保障,您的DAN保險計劃即會成為次要保障, 即支付其他保單(或其他途徑)支付賠償後之餘額,最高至100%的保障額。請提供DAN您現有的保單細節作詳細瞭解。

 
     
 

如您沒有其它參加其他保障,DAN將支付100% 所有合格的費用。

 
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如在家庭會員資格之下,我可以減除其他家庭成員的意外保險嗎?
     
 
如果你的其他家庭成員都是潛水員,是可以的。此外,每名家庭成員更可以隨個人保障需要而選擇自己合適的保障計劃。如在家庭會員資格之下,您有家庭成員為非潛水員,他們也不需個別申請保險計劃。
 
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我的會員支援計劃是否有旅程距離制約?
     
 
對於DAN基本會員,距離制約是存在的。這規限了會員須於80公里 (離開申報的居住地) 以外潛水, 才能享有TravelAssist 之緊急撤離服務權益。但是, 如會員參加其他三個級別的會員,這個制約便被取消。
 
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會員資格有效期為多久?  
     
 
每種資格有效期為連續12個月。
 
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TravelAssist 的緊急撤離服務權益是包括潛水和非潛水事故嗎?
是的
 
     
 
是的。
 
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申請DAN會員有什麼資格要求?
     
 
任何休閒潛水員或參予浮潛活動人仕, (包括教練和監督休閒潛水活動的潛水長) 、潛水研究員及水底攝影師,並且是DAN Asia Pacific的會員和年齡超過12歲。保障並不覆蓋商業潛水活動,唯指定活動除外。
 
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如何提出潛水意外保險索償?
     
   
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