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1. DAN会员福利跟一般市面的旅游保险有什么分别?  
     
2. 如何申请成为会员?  
     
3. TravelAssist 是什么?  
     
4. DAN提供的四个会员计划之间有什么主要区别?  
     
5. 我必须透露关于旧有伤患、意外或DCI 的那些资讯?  
     
6. 处理我的会员申请需要多长时间?  
     
7. “快速办理”可以怎样缩短我的申请时间?  
     
8. 如果我离境(于DAN注册的居住地)超于3个月或更长时间,我需要做什么?  
     
9. DAN的保险是提供“次位保障”,即意味什么?  
     
10. 如在家庭会员资格之下,我可以减除其他家庭成员的意外保险吗?  
     
11. 我的会员支援计划是否有旅程距离制约?  
     
12. 会员资格的有效期为多久?  
     
13. TravelAssist 的紧急撤离服务权益是包括潜水和非潜水事故吗?

 
     
14. 申请DAN会员有什么资格要求?  
     
15. 如何提出潜水意外保险索偿?  
     
     
     
     
     
     
DAN会员福利跟一般市面的旅游保险有什么分别?
     
 
首先,要把DAN说成一个提供保险服务的保险公司是不公平的,我们是一个国际性的潜水员互助机构,为潜水员提供紧急援助,及于潜水意外发生时,提供即时协助。在东南亚的各个潜水地区,我们均有资料及经验处理潜水意外,特别是减压病的治疗援助。我们处于各区由不同义务潜水医学专家所运作的紧急支援热线,更是我们对潜水员的最佳支援服务。
 
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如何申请成为会员?  
     
 
请利用我们网页上的表格。亚太区(包括中国)的总部是设于澳洲,所有本区的申请均由澳洲总部直接处理。
 
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TravelAssist 是什么?  
     
 
TravelAssist是DAN Asia Pacific 会员权益的一部分。TravelAssist 提供紧急撤离服务,并运送到适当的医疗设施,它不会支付您的医疗费用。
 
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DAN提供的四个会员计划之间有什么主要区别?
 
     
 
请参阅会员与保障部分的“保障计划一览表”, 它总结了各个计划之间的区别。
 
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我必须透露关于旧有伤患、意外或DCI 的那些资讯?  
     
 
向DAN申报您现时及以往任何的严重伤患或健康状况是非常重要。您需要下载健康声明书,填上有关资料及连同会藉申请表寄回DAN Asia Pacific。您可能被要求递交潜水健康证明文件(符合South Pacific Underwater Medicine Society 指引发出的Fitness to Dive证明)。
 
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处理我的会员申请需要多长时间?
     
 
经正常程序处理需约一个星期时间,亦需视乎您的居住地方,连同邮寄可能需时3个星期,文件才能到达您的邮寄地址。
 
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“快速办理” 可以怎样缩短我的申请时间?  
     
 
“快速办理”是指DAN Asia Pacific收到你完整填妥的会藉申请表后(遇有付款或健康问题除外),如在星期一至四、星期五下午二时前到达,24小时内可完成办理手续。如在周末收到,办理程序会在72小时内完成。会员申请“快速办理”需另加收费10澳元 (在澳洲境内须另加GST税)。
 
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如果我离境(于DAN注册的居住地)超于3个月或更长时间,我需要做什么?
 
     
 
您必须联络DAN Asia Pacific行政部,电话+61 3 9886 9166 或以电子邮件联系info@danseap.org ,申报及了解您的选择权益。以确保在意外事故的情况下,您的索偿是合符条件的。在你离开申报的居住地一段较长时间前,我们建议你先跟DAN联络。
 
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DAN的保险是提供“次位保障”,即意味什么?  
     
 
如果您已拥有其他保单保障,即旅行保险、健康保险, 和救护车保障,您的DAN保险计划即会成为次要保障, 即支付其他保单(或其他途径)支付赔偿后之余额,最高至100%的保障额。请提供DAN您现有的保单细节作详细了解。

 
     
 

如您没有其它参加其他保障,DAN将支付100% 所有合格的费用。

 
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如在家庭会员资格之下,我可以减除其他家庭成员的意外保险吗?
     
 
如果你的其他家庭成员都是潜水员,是可以的。此外,每名家庭成员更可以随个人保障需要而选择自己合适的保障计划。如在家庭会员资格之下,您有家庭成员为非潜水员,他们也不需个别申请保险计划。
 
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我的会员支援计划是否有旅程距离制约?
     
 
对于DAN基本会员,距离制约是存在的。这规限了会员须于80公里 (离开申报的居住地) 以外潜水, 才能享有TravelAssist 之紧急撤离服务权益。但是, 如会员参加其他三个级别的会员,这个制约便被取消。
 
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会员资格有效期为多久?  
     
 
每种资格有效期为连续12个月。
 
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TravelAssist 的紧急撤离服务权益是包括潜水和非潜水事故吗?
是的
 
     
 
是的。
 
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申请DAN会员有什么资格要求?
     
 
任何休闲潜水员或参予浮潜活动人仕, (包括教练和监督休闲潜水活动的潜水长) 、潜水研究员及水底摄影师,并且是DAN Asia Pacific的会员和年龄超过12岁。保障并不覆盖商业潜水活动,唯指定活动除外。
 
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如何提出潜水意外保险索偿?
     
   
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